助贷新规|《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》
近年来,商业银行互联网助贷业务快速发展,互联网平台运营机构与商业银行形成互补,提升了贷款服务效率,但也暴露出权责收益不匹配、定价机制不合理、业务发展不审慎、金融消费者权益保护不完善等问题。2025年4月3日,国家金融监督管理总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》(下称“《通知》”),为野蛮生长的互联网助贷市场划定“合规红线”。
一、强化总行管理责任:要求商业银行总行明确主责部门,健全管理制度,制定业务发展规划,建立风险管理指标体系;加强合作机构准入管理,审慎制定准入标准,实施尽职调查和从严审批;加强成本费用和经营效益管理,核定合作费用上限;自主开展风险评价与审批。
二、规范合作机构准入:商业银行总行应对平台运营机构、增信服务机构实行名单制管理,并通过官方渠道披露和更新名单,不得与名单外机构合作。
三、规范业务定价机制:商业银行应将增信服务费计入综合融资成本,明确综合融资成本区间,增信服务机构不得以咨询费等形式变相提高费率,同时要开展差异化风险定价,使贷款利率、增信服务费率与业务风险相匹配。
四、加强消费者权益保护:商业银行及合作机构应规范营销宣传行为,遵守网络营销管理规定,向借款人充分披露贷款关键信息,加强贷后催收管理,及时纠正违规催收行为。
《通知》的施行,影响深远。一方面,有利于规范行业的发展,名单制管理提高了助贷平台准入门槛,无资质或风控弱的机构将被淘汰,行业集中度和合规性提升,违规平台逐渐消失,助贷业务走向规范有序发展;另一方面有利于提升银行合规管理能力,强化商业银行总行管理责任,完善全流程风控体系,有助于优化银行风险防控机制,推动银行在业务流程、科技应用、服务质效等领域的核心能力建设。
该《通知》通过名单制管理、风险定价透明化、动态评估机制三大抓手,推动互联网助贷业务从“粗放扩张”转向“精细运营”。短期内可能增加机构合规成本,但长期有利于行业出清劣质主体,形成“银行-平台-消费者”多方共赢的生态。